Cine prelucreaza datele tale?
Operatorul datelor personale colectate prin site-ul parcurideaventura.ro este Mapet Group SRL, cu sediul in Brasov, judetul Brasov, CUI RO10399392, numar de inregistrare in Registrul Comertului J08/338/1998.
Pentru intrebari privind datele personale sau exercitarea drepturilor tale, ne poti contacta la contact@parcurideaventura.ro.
Ce date prelucram?
Atunci cand folosesti formularul de contact, prelucram numele si prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon, bugetul proiectului, mesajul transmis si, daca o completezi, denumirea firmei.
Prelucram si informatiile pe care ni le comunici ulterior prin e-mail sau telefon in legatura cu solicitarea ta. Te rugam sa nu transmiti date sensibile sau date despre alte persoane daca acestea nu sunt necesare pentru solicitare.
In timpul navigarii pot fi prelucrate date tehnice, precum adresa IP, informatii despre browser si dispozitiv, paginile accesate si interactiunile cu site-ul. Utilizarea serviciilor optionale Google Analytics si Google Ads depinde de alegerea exprimata in panoul de cookie-uri.
Pentru ce folosim datele si pe ce temei?
Gestionarea solicitarilor si pregatirea ofertelor. Folosim datele pentru a analiza proiectul, a raspunde intrebarilor si a comunica in legatura cu oferta solicitata. Pentru solicitarile persoanelor fizice care urmaresc incheierea unui contract, temeiul este efectuarea demersurilor precontractuale la cererea acestora, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
Comunicarea cu reprezentantii firmelor. Atunci cand ne contactezi in numele unei firme, prelucram datele tale profesionale de contact in baza interesului legitim de a gestiona relatia si solicitarile firmei reprezentate, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.
Obligatii legale. Daca solicitarea conduce la o relatie contractuala, anumite date si documente pot fi prelucrate pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile, inclusiv fiscale si contabile, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR.
Securitate si apararea drepturilor. Putem prelucra datele necesare pentru prevenirea abuzurilor, protejarea site-ului si constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi, in baza interesului legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.
Statistici si marketing prin cookie-uri. Serviciile optionale sunt utilizate pe baza consimtamantului, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR si regulilor aplicabile din Legea nr. 506/2004. Detaliile sunt prezentate in Politica de cookie-uri.
Trimiterea formularului nu reprezinta abonare la newsletter si nici acord pentru mesaje promotionale fara legatura cu solicitarea ta.
Este obligatoriu sa furnizezi datele?
Campurile obligatorii sunt marcate cu asterisc in formular. Daca nu le completezi, formularul nu poate fi trimis. Ne poti contacta si direct prin e-mail, furnizand informatiile necesare pentru a-ti putea raspunde.
Refuzul cookie-urilor optionale nu impiedica folosirea formularului sau solicitarea unei oferte.
Unde si cat timp pastram solicitarile?
Solicitarile primite prin formular sunt pastrate in sistemul nostru de e-mail.
Pentru solicitarile care nu conduc la incheierea unui contract, mesajele si datele aferente sunt sterse la 12 luni de la ultima interactiune privind solicitarea. Daca discutiile sau negocierile continua, termenul se calculeaza de la ultima interactiune.
Daca se incheie un contract, datele necesare sunt pastrate pe durata relatiei contractuale si, ulterior, pentru perioadele impuse de obligatiile legale aplicabile documentelor respective.
Datele strict necesare pentru un litigiu sau pentru constatarea, exercitarea ori apararea unui drept pot fi pastrate pe durata necesara acelui scop. Aceasta exceptie nu justifica pastrarea generala, pe termen nelimitat, a tuturor solicitarilor.
Duratele cookie-urilor sunt prezentate separat in Politica de cookie-uri.
Cine poate avea acces la date?
Datele pot fi accesate de persoanele autorizate din cadrul Mapet Group SRL care gestioneaza solicitarile si relatiile cu clientii.
In masura necesara furnizarii serviciilor, datele pot fi prelucrate de furnizorii nostri de gazduire, e-mail si suport tehnic, potrivit rolului acestora si obligatiilor contractuale aplicabile.
Datele pot fi comunicate autoritatilor sau altor destinatari atunci cand exista o obligatie legala ori cand comunicarea este necesara pentru exercitarea sau apararea unor drepturi.
Daca accepti serviciile Google, anumite date de navigare sunt transmise catre Google. Informatii suplimentare sunt disponibile in Politica de confidentialitate Google si in explicatiile privind datele provenite de pe site-uri partenere.
Transferuri internationale
Utilizarea serviciilor Google poate implica prelucrarea datelor in afara Spatiului Economic European. Informatiile despre destinatiile prelucrarii si mecanismele de protectie utilizate de Google sunt disponibile in documentatia Google privind transferurile de date.
Ne poti solicita informatii suplimentare despre furnizorii care prelucreaza datele tale si garantiile aplicabile, scriind la contact@parcurideaventura.ro.
Ce drepturi ai?
In conditiile prevazute de GDPR, poti beneficia de:
- dreptul de acces la datele tale si la informatii despre prelucrare;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la stergerea datelor, atunci cand sunt indeplinite conditiile legale;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant sau contract si este efectuata prin mijloace automate;
- dreptul de opozitie fata de prelucrarile bazate pe interes legitim, din motive legate de situatia ta particulara;
- dreptul de opozitie, in orice moment, fata de prelucrarea in scop de marketing direct;
- dreptul de a retrage consimtamantul, pentru prelucrarile bazate pe acesta, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare retragerii;
- dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si de a te adresa instantelor competente.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@parcurideaventura.ro. Daca este necesar, putem solicita informatii suplimentare strict pentru verificarea identitatii.
Raspundem, de regula, in termen de o luna de la primirea cererii. In cazurile prevazute de GDPR, termenul poate fi prelungit cu cel mult doua luni suplimentare, cu informarea ta in prima luna asupra prelungirii si motivelor acesteia. Exercitarea drepturilor este, de regula, gratuita, sub rezerva exceptiilor legale.
Pentru cookie-uri, iti poti modifica alegerea din „Setari cookie”, disponibil pe site.
Intrebari si reclamatii
Ne poti contacta la contact@parcurideaventura.ro.
Daca apreciezi ca prelucrarea datelor tale incalca legislatia aplicabila, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.